La gestion du parc
informatique
en Suisse

Inventaire et maintenance du parc informatique

Mis à jour en continu, notre outil de gestion de parc automatisé vous offre un visuel en temps réel de vos actifs du parc informatique et vous propose des analyses de sécurité approfondies et des aperçus complets de vos réseaux.

Obtenez une visibilité totale sur le parc grâce à votre inventaire automatisé, identifiez les utilisateurs et gardez en permanence un oeil sur le niveau de santé et de sécurité.

Audit du parc informatique

L’audit informatique devient indispensable, le système d’information étant une condition de la productivité même de vos collaborateurs.

Surveiller l’usure de votre parc informatique, détecter les absences de mises à jour, les problèmes de paramétrage ou encore une inadéquation entre les usages et le matériel informatique fourni, peut être un véritable levier d’optimisation.

Ainsi, l’audit informatique fera le point sur votre SI et vous donnera les pistes d’optimisation pour une infrastructure plus performante et mieux adaptée à votre entreprise.

Surveillance et gestion à distance

Gérez un nombre illimité d’appareils à un coût fixe, à tout moment et en tout lieu grâce à nos outils de monitoring et de RMM.

Une fois que nous avons la cartographie de vos actifs une surveillance en continue est active.

Grâce à cette vision globale et proactive, nous pouvons intervenir rapidement et en amont de dysfonctionnements ou pannes qui se profilent et limitant ainsi les interruptions et pertes de productivité. Nous assurons ainsi une maintenance préventive et curative de vos systèmes d’information. Des alertes automatiques en cas d’anomalie sont générées pour nous permettre d’agir plus rapidement et assurer la stabilité de vos systèmes.

Chez Nowbrains, c’est plus de 25 000 postes et serveurs en supervision.

Support utilisateur

Nos 75 techniciens certifiés ISO 9001, basés en France, assurent un support rapide et de qualité. Grâce à notre IA opérationnelle NIA® intégré dans l’écosystème des collaborateurs (Teams, Slack…), vos demandes sont automatiquement qualifiées, suivies et résolues plus vite. Avec le SelfDesk® et l’expertise de nos techniciens augmentés, vos collaborateurs gagnent en autonomie et vos incidents sont traités efficacement.

Résultat : une réduction immédiate des temps d’arrêt et une productivité renforcée pour votre entreprise.

Protection du système d’information et sensibilisation

Nous assurons en parallèle la sécurité de votre SI avec firewall, antivirus et surveillance continue. Nous mettons ainsi en place des sauvegardes automatisées avec restauration rapide tout cela en conformité RGPD.

Des alertes automatiques sont générées en cas de problème technique nous permettons d’assurer en continuité la sécurisation de votre parc informatique. Et comme l’humain est tout aussi important, nous proposons des sensibilisations et formation des collaborateurs contre les cybermenaces.