DSI à temps partagé : un rôle clé pour les PME et les ETI

Connaissez-vous le modèle du DSI – directeur des systèmes d’information – à temps partagé ?

De plus en plus prisé par les PME et ETI, ce format agile permet aux entreprises d’accéder à une expertise en système d’information et en stratégie sans supporter le coût d’un poste à temps plein. Olivier Malbert, DSI à temps partagé chez NowBrains, partage les coulisses de ce métier.

« Être DSI à temps partagé, c’est apporter une expertise pointue en s’adaptant au rythme et aux besoins réels de l’entreprise. Nous intervenons comme un partenaire stratégique, intégré à la vie de l’entreprise. »

Les trois grands avantages du DSI à temps partagé

1. Flexibilité budgétaire et opérationnelle

« Les entreprises optimisent leurs ressources. Elles bénéficient d’une direction IT de haut niveau, sans avoir à financer un temps plein. Et elles peuvent ajuster l’intensité de l’intervention selon leurs projets. » La présence auprès de l’entreprise est hebdomadaire, souvent à hauteur d’une journée. Elle peut être ajustée en fonction des projets, laissant la place à une approche sur mesure, au plus près des besoins opérationnels.

2. Expertise multi-sectorielle

« Avec mes collègues, on mutualise nos expériences. Nous travaillons dans différents secteurs d’activités, sur plusieurs sujets (RGPD, optimisation du SI, implémentation d’un nouveau ERP…). Nos clients profitent de cette transversalité, que ce soit en méthodologie, en sécurité ou en pilotage de projets. »

3. Accompagnement stratégique au quotidien

Le DSI à temps partagé devient aussi un partenaire de la direction de l’entreprise. Il gère la stratégie IT, les projets de transformation numérique, la gouvernance des moyens informatiques. Il se positionne comme « le bras droit de la direction » précise Olivier.

Un métier en pleine mutation

La fonction de DSI a longtemps été technique, centrée sur les thématiques d’infrastructure et de logiciels. Aujourd’hui, elle est de plus en plus orientée Business. Et c’est encore plus vrai quand le poste est occupé par un DSI à temps partagé (ou de transition, ou externalisé).
Les dirigeants sont à la recherche d’un partenaire qui va leur parler de performance, de gouvernance, d’innovation et qui comprendre leurs enjeux métier. « Notre mission, c’est aussi de challenger les pratiques, d’apporter une vision externe issue d’autres secteurs et de nos expériences » précise Olivier « Chaque contexte appelle un accompagnement spécifique. »

C’est d’autant plus vrai que les missions sont extrêmement diverses : start-ups en croissance, entreprises en transition ou structures en quête d’un pilotage à moyen terme. Finalement, l’ensemble de ces entreprises bénéficient de l’expérience du DSI à temps partagé. Cette expérience est enrichie dans le cas de NowBrains par les échanges avec les autres expertises du groupe : cybersécurité, data, RGPD, intelligence artificielle…

Intelligence artificielle : le sujet qui agite toutes les directions

Depuis un an, la demande autour de l’intelligence artificielle a explosé. Le DSI à temps partage s’impose tout naturellement comme l’interlocuteur des dirigeants, souvent tiraillés entre l’envie d’innover et la peur d’être dépassés. « Tous les dirigeants nous en parlent » confirme Olivier.

Son rôle est de structurer l’approche et d’apporter une expertise sur les étapes à suivre et les outils d’IA possibles. C’est une nouvelle évolution du métier de DSI et de nouveaux challenges en perspectives : déploiement des systèmes d’IA, dans un cadre sécurisé, en s’appuyant sur une gouvernance claire et pérenne.

L’acteur clé des dirigeants

Le DSI à temps partagé se révèle être la solution adéquate pour les PME et ETI. Souvent choisi pour des raisons financières ou des difficultés de recrutement, ce prestataire se transforme rapidement en acteur clé.

« Nous sommes souvent l’oreille indépendante de la direction. Nous aidons à prendre du recul, à structurer une stratégie technologique cohérente. Le DSI à temps partagé, c’est un sparring partner qui challenge les choix et éclaire les décisions. »