Expert du système d’information pour PME & ETI

Nicolas gorny
RaoulTeam Leader DSI
NowDSI
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« L’avénement de la digitalisation de notre société offre de nouvelles opportunités aux entreprises pour croître et devenir plus compétitives. ​Le système d’information porte le cœur de l’entreprise, il coordonne, centralise et permet aux équipes de délivrer.​

Il est donc vital d’aligner votre système d’information sur votre stratégie car l’agilité de votre entreprise n’est plus une option mais une vérité pour celles qui veulent croître et devenir efficientes.​

NowDSI propose une solution d’accompagnement globale centrée sur le SI et dont la promesse est l’alignement de votre système d’information sur votre stratégie. »

L’offre NowDSI

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Smartmapping

Les résultats obtenus du smartmapping permettront de définir le plan d’action stratégique de votre SI et de prioriser dans un premier temps les projets qui doivent être parfaitement alignés à votre stratégie.

roadmap

Roadmap et priorisation des projets

Le portefeuille projets ainsi identifié est priorisé avec vous. Nous définirons ensemble les périmètres de la mission du DSI (ordre de mission et temps consacré nécessaire à l’alignement de votre système d’information).

icône intervention

Intervention consultant mission ou fonction

En fonction de votre besoin et des ressources que vous avez en interne, le déploiement des projets priorisés est piloté soit par une fonction DSI à temps partagé ou un expert soutien d’un ou plusieurs projets spécifiques.

2 modes de fonctionnement agile

Accompagnement mode fonction

  • 1 plan d’actions stratégiques
    Votre SI en phase avec votre vision stratégique, vos métiers, optimisé pour soutenir votre croissance et efficient pour votre business.
  • 1 DSI à temps partagé pour piloter le plan d’actions
    Immergé dans l’entreprise​, ayant une vision business et qui soit garant de la fiabilisation de votre SI.
  • 1 Task Force regroupant :
    Les forces vives internes à l’entreprise & différentes autres compétences externes, garant du succès de l’alignement

Mode mission : projets IT

  • Étude de faisabilité et
    cadrage stratégique

    Réalisation d’un audit détaillé pour déterminer les besoins actuels et futurs, réalisation du cahier des charges par un de nos consultants et aide au choix de l’outil.
  • Conduite et pilotage
    du projet

    Stratégie de démarrage, accompagnement adapté aux méthodes de l’entreprise (agile, classique…) et pilotage du projet IT.
  • Mobilisation et accompagnement
    personnalisé

    Transfert des méthodes aux managers pour mobiliser les équipes au projet IT et accompagnement sur la mise en place et prise en main de l’outil.

Une méthodologie unique, le Smartmapping

Interviews

  • Direction
  • Direction informatique
  • Direction métier
  • Key users

Audit Stratégie Digitale

  • Outils CRM et reporting / tracking​
  • Analyse Concurrents​
  • Ateliers Persona​
  • Audit du site web

Audit applicatifs métiers

  • Inventaire des applicatifs​
  • Cartographie fonctionnelle​
  • Couverture des besoins​
  • Satisfaction utilisateurs​

Audit Infrastructures

  • Relevé technique​
  • État des risques​
  • Préconisations​

Gouvernance SI

  • Cartographie des process et des flux​
  • Urbanisation actuelle et cible ​
  • Identification des prestataires​
  • Compétences prestataires​
  • Périmètre d’intervention prestataires​
  • Couverture des services​
  • Analyse des outils & méthodes

Notre accompagnement dans l’audit informatique fonctionnel d’une association

L’association essayait depuis plusieurs années de mettre en place un nouvel outil qu’elle n’avait toujours pas déployé pour l’ensemble de ses salariés. C’est à la suite de 2 départs consécutifs de l’équipe SI que l’association a eu cette volonté de répartir à 0 et de faire appel à des experts SI.

Les solutions :

Smartmapping mené (audit SI) sur une durée d’un mois au sein même du siège de l’association :

Plusieurs entretiens ont été effectués auprès de 20 salariés répartis sur 10 services différents.

Cela a permis de créer une cartographie du Système d’Information, une modélisation de l’organisation, une classification des applications et un inventaire des projets à prioriser. Cela a permis de mettre en lumière des dysfonctionnements et d’apporter les solutions suivantes :

  • Mise en place d’une solution MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) de sécurisation de l’existant pour maintenir en conditions opérationnelles le SI en attendant la reconstruction de l’équipe .
  • Mise en place d’une TMA (Tierce Maintenance Applicative) permettant de déployer les forces en interne pour apporter des solutions techniques au métier.
  • Recrutement d’une chef de projet en interne, d’un CDO (Chief Digital Officer) et d’un développeur pour gérer la maintenance évolutive, corrective et de régularisation.
  • Coordination et déploiement de la nouvelle solution permettant aux salariés de disposer d’un environnement applicatif et métier sécurisés.

Résultats:

  • > Mise en place d’outils plus performants
  • > Une organisation plus fluide au sein des équipes
  • > Une méthodologie de travail nouvelle pour les différentes équipes
  • > Une nouvelle idéologie d’accompagnement et de travail
  • > Un cadrage des demandes avec accompagnement sur une méthodologie
  • > Un CDO qui fait le lien direct entre la Direction et le SI.
Phetdavanh

“Expérience enrichissante d’un point de vue métier et humain, grâce à notre expertise technique et nos méthodes d’accompagnement nous avons pu proposer des solutions adaptées et évolutives dans un contexte difficile”

smartmapping

Vous voulez en savoir plus ?

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