L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE, BUSINESS
INTELLIGENCE & OUTILS POUR NOS CLIENTS

Yann P.Responsable
R&D IA
NowResearch

NowResearch est le pôle de recherche et développement applicative interne du Groupe pour proposer demain de nouveaux outils à nos clients. Nous utilisons des technologies avancées pour traiter nos données : big data, intelligence artificielle, machine learning et les technologies les plus avancées pour développer les applications web.

Les technologies et les techniques évoluent à un rythme effreiné. Souvent elles ne sont pas adaptées aux besoins spécifiques des entreprises et c’est le rôle de NowResearch de les tester et de développer de nouvelles applications pour accélèrer la stratégie et la croissance de nos clients.

Notre écosystème

NowBoard^® Le portail client qui vous fait gagner du temps !

Création de vos tickets en seulement 20 sec
Approvisionnement de vos stocks de matériel via la market place
Suivi en temps réel de l’inventaire de vos équipements
Suivi de votre parc informatique grâce à des dashboards automatisés
Suivi des problématiques remontées par vos collaborateurs

J’ai un besoin

NowIP^®La collaboration entre vos équipes IT et nos opérateurs simplifiée !

CMDB 2.0 centralisée et sécurisée
Représentation globale de votre infrastructure
Identification des points forts et des faiblesses de vos équipements
Facilite la prise de décision et des choix technologiques
Garantie une maîtrise des coûts d’exploitations

J’ai un besoin

NIA^®Le Chatbot intelligent qui facilite la création et la qualification de vos tickets !

Assistance de création de tickets
Qualification des tickets techniques
Assistance à la résolution de vos demandes avec NIA®, notre chatbot intelligent
Facilite la prise de décision et des choix technologiques
Assistance onboardings

J’ai un besoin

NowInventory^®Maintenance prédictive, fini les interruptions
d’activités !

Recensement des différents matériels, équipements et licences de votre organisation
Définition des politiques de réapprovisionnement de votre matériel
Maintenance et mise à jour de vos actifs

J’ai un besoin

NIAOps^®Maintenance prédictive

Identification et hiérarchisation des risques
Automatisation de la remédiation

J’ai un besoin

Market PlaceL’approvisionnement de votre matériel informatique en 3 clics !

Catalogue paramétrable selon les profils
Tarifs préférentiels partenaires
Suivi des commandes, préparation et acheminement

J’ai un besoin

NowBoard

NowBoard^® Le portail client qui vous fait gagner du temps !

Création de vos tickets en seulement 20 sec
Approvisionnement de vos stocks de matériel via la market place
Suivi en temps réel de l’inventaire de vos équipements
Suivi de votre parc informatique grâce à des dashboards automatisés
Suivi des problématiques remontées par vos collaborateurs

J’ai un besoin

NowIp

NowIP^®La collaboration entre vos équipes IT et nos opérateurs simplifiée !

CMDB 2.0 centralisée et sécurisée
Représentation globale de votre infrastructure
Identification des points forts et des faiblesses de vos équipements
Facilite la prise de décision et des choix technologiques
Garantie une maîtrise des coûts d’exploitations

J’ai un besoin

NIA

NIA^®Le Chatbot intelligent qui facilite la création et la qualification de vos tickets !

Assistance de création de tickets
Qualification des tickets techniques
Assistance à la résolution de vos demandes avec NIA®, notre chatbot intelligent
Facilite la prise de décision et des choix technologiques
Assistance onboardings

J’ai un besoin

NowInventory

NowInventory^®Maintenance prédictive, fini les interruptions d’activités !

Recensement des différents matériels, équipements et licences de votre organisation
Définition des politiques de réapprovisionnement de votre matériel
Maintenance et mise à jour de vos actifs

J’ai un besoin